國網(wǎng)鄂溫克族自治旗供電公司按照《國網(wǎng)呼倫貝爾供電公司紀(jì)委關(guān)于開展疫情防控及提升“獲得電力”服務(wù)水平自查整改的通知》要求，組織相關(guān)部門針對疫情防控、優(yōu)化營商環(huán)境、漠視群眾利益方面工作開展情況開展了自查整改。

疫情防控方面。國網(wǎng)鄂溫克族自治旗供電公司嚴格落實國網(wǎng)呼倫貝爾供電公司、鄂溫克旗防控管理要求，全力保障疫情期間電網(wǎng)安全運行、生產(chǎn)生活可靠供電。公司紀(jì)委嚴格落實監(jiān)督責(zé)任，疫情監(jiān)督常態(tài)化開展，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時進行督促整改。截止目前，國網(wǎng)鄂溫克族自治旗供電公司依舊保持疫情發(fā)生“零狀態(tài)”的良好局面。

優(yōu)化營商環(huán)境方面。公司紀(jì)委一直持續(xù)開展優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督，針對電費電價管理、信息公開、精簡程序、體外循環(huán)、延伸投資、客戶檔案管理、基礎(chǔ)工作、三指定、供電能力和供電可靠性認真開展了自查。經(jīng)查公司電費電價管理規(guī)范，信息公開及時，辦電程序規(guī)范，不存在體外循環(huán)問題，客戶檔案管理、基礎(chǔ)工作規(guī)范，不存在三指定問題。公司紀(jì)委將進一步加大監(jiān)督力度，嚴格落實監(jiān)督責(zé)任，保持好現(xiàn)有局面，監(jiān)督促改。

漠視群眾利益方面。經(jīng)過反復(fù)核查和多方調(diào)查，公司在業(yè)務(wù)辦理過程中，不存在推委搪塞、刁難客戶現(xiàn)象，做到了“一次告知”“首問負責(zé)”“一口對外”“限時辦結(jié)”。在業(yè)擴報裝、電費回收、抄表計量、用電變更、故障搶修、電網(wǎng)改造等過程中，不存在吃拿卡要、私自承攬工程、“三指定”、違規(guī)亂收費等漠視客戶利益的行為。

公司紀(jì)委對任何可能存在的疫情防控不嚴、漠視群眾利益的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將從嚴從實進行處罰和整改。對推諉扯皮、不作為、不負責(zé)的行為和人員采取發(fā)現(xiàn)一例、查處一例、解決一例的態(tài)度。始終將群眾利益擺在首位，放在前頭，將“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨堅持到底。

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